2008年4月24日,郑州分公司禹州收费站被禹州市文明委正式授予“文明示范窗口”荣誉称号。 郑石高速开通运营以来,禹州收费站坚持以“服务人民、奉献社会”为宗旨,以文明服务为核心,内强素质、外树形象,积极开展创建“文明示范窗口”活动。通过创建活动的开展,禹州站实现了一个明显提高:即全体员工综合素质明显提高;两个根本好转:即员工的精神状态明显好转,“窗口”服务意识明显好转;三个显著成效:即员工工作热情和操作技能显著提高,收费差错率明显下降,收费效益显著提高。同时,通过提高员工的职业素养和强化窗口服务形象,展现了郑石高速良好的服务形象。