为确保通行费颗粒归仓,近日,驻马店分公司找准靶向,精准发力,紧扣关键点做好“三道题”,织密堵漏“防火墙”,答好治逃“稽核卷”。
一是做好“培训题”。以“理论+答疑+操作”方式,定期组织收费业务知识培训,确保员工掌握政策法规,熟悉操作流程,营造“全员学稽核、全员会稽核、全员精稽核”的工作氛围。针对员工弱项定制“提升套餐”,以“师带徒”“强带弱”结对帮扶模式强化提升队伍整体水平。
二是做好“稽核题”。依托部省级稽核平台、收费检索系统,对收费异常车辆进行筛选把脉,通过数据梳理、对比、筛查、分析、查阅录像,稽核排查“大改小”“收改免”“车型不符”等特情,为追缴通行费提供有力依据。
三是做好“奖惩题”。进一步完善奖惩措施,设立稽核排名榜,充分调动员工积极性和主动性,为稽核工作扎实开展提供强力保障。