为进一步提升窗口服务品质，为司乘人员打造洁净、舒适、便捷的通行环境，中原高速驻马店分公司以“精细化管理、常态化维护”为核心，全面开展环境卫生专项整治，从“面子” 到“里子”全方位升级通行区域环境，让优质服务从“环境” 开始落地。

 全域无死角清洁，筑牢安全通行基础。以“无死角、无盲区”为整治标准，聚焦车辆通行关键区域开展深度清洁。组织人员集中清理通行广场、车道及周边边沟内的碎石、杂草与白色垃圾，彻底清除影响通行的障碍物；对通行岛头、隔离护栏等设施进行冲洗擦拭，确保交通标识清晰醒目、视野通透无阻，从源头消除环境杂乱带来的安全隐患，为车辆快速顺畅通行夯实基础。

精细化细节保洁，升级服务窗口温度。针对服务窗口、办公设备等高频接触区域，推行“一岗一洁、一器一清”的精细化保洁制度。对服务亭内电脑、操作键盘等设备进行全方位除尘消毒，对窗口玻璃、操作台反复擦拭，确保无污渍、无灰尘；同时定期检查维护便民设施，保障物品齐全、洁净可用，让司乘在短暂停留中也能感受到贴心舒适的服务温度。   

内外兼修靓化，塑造文明服务形象。围绕“内外兼修” 的环境提升目标，同步推进通行区域“软环境”与“硬颜值” 升级。对内，常态化清理维护办公区与生活区，规范物品定置管理，营造整洁有序的工作生活氛围；对外，精心修剪养护区域内绿化带，及时清理枯枝杂叶，打造绿意盎然的通行场景；此外，全面清洁更新区域内标识标牌与宣传展板，让文明规范的服务形象直观可见，使“洁净窗口”成为道路沿线的一道亮丽风景线。

下一步，驻马店分公司将建立环境卫生长效管理机制，通过定期检查、动态考核等方式巩固整治成果，让“干净、整洁、有序”成为通行区域常态化“底色”，以更优质的环境、更贴心的服务，持续提升过往司乘的通行体验。