9月23日清晨7时许,寒意裹着细雨侵袭中原大地,气温已降至 10 摄氏度左右。正在商登高速值班巡逻的郑州分公司新密路产大队三中队突然接到紧急通知:有下站司机反映,一名老人正在高速上逆向行走,非常不安全!
值班中队长张应乐、张岩不敢耽搁,立即驱车上路排查。仅十几分钟后,两人便在商登高速 K197+500 处的超车道上,发现了那位逆行的老人——雨水早已打透他的衣衫,老人冻得瑟瑟发抖,却仍在车流穿梭的车道内缓慢挪动,每一秒都暗藏致命风险。
“快!先确保老人安全!”两人迅速停车,冒雨冲向老人,一边警惕观察往来车辆,一边小心翼翼将老人搀扶到路边,随后护送上巡逻车。车内温暖的空气让老人紧绷的身体稍缓,但简单询问后,队员们发现老人精神状态模糊,仅能说出自己是新密大隗人、想回家的零散信息。
为尽快帮老人找到亲属,队员们决定先将其护送至最近的黄帝宫收费站,并第一时间联系当地派出所。待派出所民警赶到后,路产队员详细说明情况,将老人平安移交。不久后,派出所传来消息:已成功联系上老人亲属,老人已安全到家。
这一场雨中救援,是新密路产管理大队践行 “服务无止境” 文化理念的生动缩影。多年来,大队始终以行动传递温暖,通过一次次延伸服务,在守护道路安全的同时,更彰显出中原高速路产人“急群众之所急”的责任与担当。