8月17日下午14时40分，郑栾高速k112处的路面温度已飙升至45℃，热浪裹挟着车流的喧嚣扑面而来。一辆从尧山景区开往山东的客运大巴突然因爆胎停靠在应急车道，车内32名乘客中还有老人和儿童，在高温炙烤下，焦急与不安悄然蔓延。  

此时，中原高速平顶山分公司郏县路产大队的值班电话骤然响起。接到求助后，值班领导立即启动应急预案，指令就近队员火速赶赴现场。几分钟后，路产队员的巡逻车便呼啸而至，车刚停稳，队员们便顶着烈日冲向大巴——他们深知，高温天气下，滞留乘客的安全与舒适容不得片刻耽误。 

现场处置有条不紊地展开：队员们迅速在大巴后方布设安全警示区域，荧光绿的身影在车流中穿梭，引导过往车辆减速避让，筑起一道坚实的“安全屏障”；与此同时，另一组队员登上大巴，温柔地安抚乘客情绪，组织大家有序撤离至护栏外的树荫下，并第一时间分发矿泉水等防暑降温物品。“来，老人家慢点，这边树荫凉快”“小朋友别急，我们很快就能出发”，一句句贴心的话语，让焦灼的气氛渐渐平复。  

15时左右，维修人员抵达现场。路产队员早已清理好作业空间，主动协助搬运工具、传递配件，默契配合下，轮胎更换工作紧张而有序地推进。短短20分钟后，新轮胎安装完毕，经细致检查确认车况无虞，队员们再次引导乘客安全返回车内。 

15时10分，大巴车缓缓启动，车窗内传来阵阵掌声与感谢声，乘客们纷纷挥手向路产队员致意：“为高速人员的救援速度点赞！”看着大巴安全驶离，队员们额头上的汗珠顺着脸颊滑落，浸湿了制服，却露出了欣慰的笑容。  

此次紧急救援，不仅是平顶山分公司路产大队高效应急处置能力的生动写照，更彰显了中原高速“服务群众美好出行”的服务宗旨。从快速响应到科学处置，从保障安全到人文关怀，中原高速人用专业与担当，在高温下为司乘筑起了一道温暖的“平安防线”，也为高速公路的畅通与安全注入了坚实力量。