航空港分公司以创新增效为抓手,全面助推收费站提档升级
 时间:2024-03-14 | 浏览: | 来源:

3月13日,为进一步强化职工岗位实战能力,航空港分公司以创新增效为抓手,全面助推收费站提档升级。一是在增收上下功夫,挖掘创新潜力。各收费站班组开展“特情摸底”“深挖费源”活动,同时对收费系统、操作流程方面存在的漏洞进行摸排,全面规范“线上追缴”和“现场拦截”工作;二是在引流上下功夫,提高创新能力。结合区位优势,对周边高校以及人文景区进行实地走访,整理制定适合春季游玩的文旅路线,同时积极推广ETC优惠政策,努力实现通行费征收互利共赢;三是在业务上下功夫,打造创新标兵。利用月度先进个人评先,开展“无差错收费员”“稽查堵漏能手”评选,充分发挥“头雁”效应,带动全员强技能、争标兵。开展线上培训、线下教学立体培训模式,做好岗位梯队培养,确保职工全面提升综合业务技能;四是在服务上下功夫,激发创新热情。通过问卷调查深挖司乘服务需求,围绕节日节点开展主题志愿服务活动,积极践行“为公众出行高速公路创造美好体验”的初心使命。 


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