为贯彻落实公司“决战四季度 确保完成收费年度任务”专项活动要求,郑漯分公司以求真务实的工作态度,决战四季度、冲刺保全年、打好攻坚战,确保收费运营提质增效,全力完成年度收费任务目标和攻坚任务。
一是立足服务创效,全力打好年度任务攻坚战。实行“任务上墙”“数据上墙”“方案上墙”,直观展示年度及各班组任务完成进度,激励形成班组比学赶超、奋勇争先的良好氛围。同时以各类主题服务活动为载体,改善提升站区服务形象。
二是立足稽核治逃,全力打好堵漏增收攻坚战。建立“系统完善、数据精准、体系健全、机制灵活”的稽核工作网络,持续实施逃费车辆专项整治,深度挖掘堵漏增收资源,实施高效精准治逃。
三是立足快速通行,全力打好保障畅通攻坚战。密切关注天气及路网运行动态,“一站一策”细化工作方案,“一时一措”夯实工作举措,强化运维联动,做好设备指标调优;强化交警、路产联动,减少主线拥堵、封道限行,提高通行效率;强化养护联动,提高路面平整度及标志标牌排查整改力度,积极为引流增收创造有利的通行环境。
四是立足能力提升,全力打好规范管理攻坚战。总结好、利用好、推广好“互查互评互学”专项活动中先进经验及好的做法,立足收费管理主责主业及全年目标任务,深入实施运营保障提升行动,有效减少司乘投诉,推动运营管理跨越式提升。