中原高速郑州分公司始终以“精细化管理、标准化作业、人性化服务”为宗旨,以“永争第一、永创一流”为目标,以建设“美丽中原”为统领,各项工作有序开展。近日,郑州分公司侯寨收费站在“文明示范窗口”创建活动中,喜获全国交通运输行业“文明示范窗口”荣誉称号。
侯寨收费站不仅是郑州通向豫西南的重要窗口,更是中原高速良好服务和先进企业文化的忠实实践者和鲜活的传播平台,承载着实现收费运营管理和服务品牌提升的新使命。侯寨收费站以文明服务为核心,以两个“地方标准”为依据,大力开展主题鲜明、内涵丰富、形式多样的文明优质创建活动,达到树立起“服务语言美、亲和微笑美、作业行为美、窗口形象美”的示范效应。
郑州分公司将以此次获得荣誉为起点,以更加洁净、优美的环境,更加规范、优质的服务,继续服务司乘、回报社会,充分展示窗口行业的外部形象和文明服务的良好形象,为“打造河南高速名片,塑造中原高速品牌、争创全国领先水平”继续努力奋斗,为高速公路事业的发展作出更大更积极的贡献!